Служба освітнього омбудсмена почала прийом звернень

Запрацював офіційний сайт освітнього омбудсмена України, на якому є форма для подачі звернень. Також подати звернення можна телефоном, на електронну та поштову скриньки.

Як повідомляє прес-служба МОН, поки сайт працює у тестовому режимі. На його сторінках є інформація про права здобувачів освіти, їх батьків і педагогічних працівників, а також розділ новин і  бібліотека.

«Ми розуміємо, що під час практичної роботи відвідувачі сайту можуть знайти певні проблеми, які потребують виправлення та уточнення: будемо дуже вдячні за зауваження та пропозиції. Всі контакти – на сайті», – написав освітній омбудсмен Сергій Горбачов на своїй офіційній сторінці в Facebook.

Адреса для електронних звернень – info@eo.gov.ua або за посиланням https://zvernennya.eo.gov.ua/

Адреса для письмових звернень – Служба освітнього омбудсмена, 03058, м. Київ, відділення поштового зв’язку 58, а/с 48

Телефон для зв’язку: (044) 4067234, +380 951438726

Безпосередньо працювати зі скаргами буде сам освітній омбудсмен та юридичний відділ Служби.

«Наступний крок – створення громадської мережі. Наразі готуємо процедуру пошуку та призначення громадських радників та консультантів освітнього омбудсмена: це виявилося складніше, ніж ми очікували – але ми обов’язково це зробимо: стежте за новинами на нашому сайті», – зауважив освітній омбудсмен.

Служба розпочне повноцінну роботу з понеділка, 4 листопада.