На дитячу гарячу лінію почастішали дзвінки щодо булінгу

Оператори Національної дитячої гарячої лінії (НДГЛ) фіксують значне збільшення дзвінків від дорослих, а топовими темами цього року стали порушення прав дітей, жорстоке поводження з ними і булінг. Такі дані були оприлюднені на міжнародній конференції «Цькування у шкільних колективах (булінг): політики і практики запобігання та подолання».

За 9 місяців цього року НДГЛ прийняла 7 355 дзвінків – це значно менше, ніж у попередні роки. Організатори пояснюють це скороченням годин роботи гарячої лінії. Переважна більшість наданих консультацій (87 %) мала інформаційно-просвітницький характер, частка правових консультацій склала 7 %, психологічних – 5 %. На НДГЛ частіше дзвонили дорослі (57,5 %), ніж діти (42,5 %).

Серед основних тенденцій організатори відзначають збільшення дзвінків від дітей, які цікавляться своїми правами, а також інформацією про організації, куди треба звертатися, якщо їх права порушуються, – це топова тема 2018 року. Побільшало дзвінків від татусів щодо сплати аліментів і встановлення місця проживання дитини після розлучення батьків. Також зафіксовано збільшення дзвінків:

  • щодо психотравми дітей, які переїхали із зони АТО, непідконтрольних Україні територій або які втратили своїх батьків в результаті воєнних дій;
  • щодо насильства та жорстокого поводження з дітьми;
  • щодо булінгу по відношенню до дитини (кібербулінг, секстинг та мобінг);
  • щодо інтернет-безпеки дітей;
  • від безпритульних дітей.

Водночас зменшилася кількість дзвінків від дітей ВПО та щодо статевого виховання дітей.

На Національну дитячу гарячу лінію можна зателефонувати за одним з двох номерів:

0 800 500 225 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України);

116 111 (безкоштовно з  мобільного).

Довідково. НДГЛ була відкрита у 2013 році громадською організацією «Ла Страда-Україна». Основна місія НДГЛ – забезпечення прав та інтересів дітей. На гарячій лінії професійні консультації надають психологи, юристи і соціальні працівники.